适用范围提示
当前版本以企业官网和通用软件服务为基础起草。就官网而言,我们原则上仅处理维持访问与安全所需的技术日志,以及你主动通过邮件提供的信息。具体产品上线账号、支付、健康数据、设备权限、统计工具或第三方 SDK 前,将提供更具体的产品内说明。
适用范围
本隐私条款适用于广州蜘蛛修行人工智能科技有限公司(以下简称“我们”或“蜘蛛修行”)运营的企业官网,以及明确引用本条款的软件、应用程序与数字服务。
若某一具体产品因功能需要提供单独的隐私政策、权限说明或第三方 SDK 清单,该等产品内的专项说明将与本条款共同适用;内容不一致时,以更具体、更新的产品内说明为准。第三方网站或服务由其自身的隐私规则约束。
我们收集的信息
你主动提供的信息
当你通过电子邮件联系我们、提交反馈或参与合作沟通时,我们可能处理你的姓名或称呼、电子邮箱、所属机构、沟通内容,以及你主动发送的附件或其他信息。请不要在没有必要的情况下发送身份证件、金融账户、医疗健康等敏感个人信息。
访问网站时产生的信息
为保障网站正常运行、安全防护与故障排查,网站及托管服务商可能自动记录 IP 地址、浏览器与操作系统类型、访问时间、来源页面、访问路径、设备与网络的基础信息、错误日志,以及用于维持安全和基础功能的 Cookie 或本地存储信息。
具体产品中的信息
具体软件可能根据实际功能处理账号资料、设备信息、操作记录或你主动创建的内容。我们会在相关功能启用前,通过产品内隐私政策、权限弹窗或其他显著方式,说明信息类型、用途、处理方式和保存期限,并在法律要求时取得你的同意或单独同意。
信息的使用方式
我们仅在具有明确、合理目的且与服务直接相关的范围内处理个人信息,主要用于:
- 回复咨询、处理合作请求和提供客户支持;
- 提供、维护、优化网站和软件功能;
- 进行身份与安全验证,识别和防范欺诈、攻击、滥用或其他风险;
- 分析故障与基础使用情况,改进性能和用户体验;
- 履行适用法律法规、监管要求或保护合法权益。
如需将信息用于与原目的没有直接或合理关联的新用途,我们会依法再次告知,并在必要时重新取得你的同意。
Cookie 与类似技术
我们可能使用必要的 Cookie、本地存储或类似技术,以维持页面加载、偏好设置、安全验证和基础统计。你可以通过浏览器管理或删除 Cookie,但禁用必要 Cookie 可能影响部分功能。
当前通用条款不预设广告追踪或跨站画像。若未来接入非必要的分析、广告或个性化工具,我们会在启用前补充具体名称、目的、保存期限和退出方式,并在适用法律要求下取得同意。
保存地点、期限与安全
我们会在实现处理目的所需的最短期限内保存个人信息,法律法规另有保存要求的除外。咨询邮件通常保存至事项处理完毕及合理的争议处理期限届满;账号与产品数据的期限以具体产品说明为准。
信息的实际存储地点取决于网站托管、邮件与具体产品的部署方案。涉及向境外提供个人信息时,我们将依法另行告知境外接收方、处理目的与方式等事项,取得所需的单独同意,并履行适用的跨境合规程序。
我们采取访问控制、加密传输、日志审计、权限管理与必要的组织措施保护信息。互联网环境无法保证绝对安全;若发生可能影响你权益的安全事件,我们会依法采取补救措施并进行通知或报告。
委托处理、共享与转移
我们不会出售你的个人信息。为提供服务,我们可能委托网站托管、云计算、邮件、客服、安全或统计服务商在必要范围内处理信息,并通过协议、安全评估或其他措施要求其仅按约定处理。
除取得你的同意或法律法规另有规定外,我们不会向其他个人信息处理者提供你的信息。发生合并、分立、重组、资产转让或类似交易时,我们会依法告知接收方,并要求其继续受本条款约束;处理目的或方式发生变化的,由接收方重新取得同意。
在履行法定义务、响应有权机关依法提出的要求,或为保护你、我们及他人的生命健康、财产与其他重大合法权益所必需时,我们可能依法处理或披露相关信息。
第三方服务
网站或具体产品可能包含第三方链接、软件开发工具包(SDK)或平台服务。第三方独立处理个人信息时,其自身隐私政策适用。我们会在实际接入前进行必要评估,并在具体产品中公开第三方名称、处理目的、信息类型、处理方式及其隐私政策链接。
在尚未确认实际技术清单前,本条款不虚构或预先概括任何第三方 SDK 的信息收集行为。
你的个人信息权利
在适用法律规定的范围内,你可以请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,撤回同意,限制或拒绝特定处理,解释处理规则,或注销具体产品账号。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行处理的效力。
你可以发送邮件至 developer@spiderpractice.com 提出请求。为保护安全,我们可能核验你的身份,并将在法律规定或合理期限内答复;情况复杂的,将向你说明。若请求会侵害他人权益、违反法律义务或明显不合理,我们可能依法拒绝并说明理由。
未成年人保护
我们重视未成年人个人信息保护。未满十四周岁的儿童应在父母或其他监护人的同意与指导下使用适用服务。若具体产品面向儿童或需要处理儿童个人信息,我们将另行制定儿童个人信息保护规则并取得监护人的同意。
如你发现我们可能在未获适当同意的情况下处理了儿童个人信息,请及时联系我们,我们会依法核实并处理。
条款更新
我们可能因服务变化、技术调整或法律要求更新本条款,并在本页面标注最近更新日期。对你的权益有重大影响的变更,我们会通过页面提示、产品内通知、邮件或其他显著方式告知;法律要求重新取得同意的,我们会在变更生效前完成。
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